从HR专员到主管,晋升都需要提升哪些技能?
发表日期:2018/9/10       来源:admin      浏览数:10003720

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HRA助理
1、名词解释及职能细分


A、HR助理是人力资源管理中最基本的工作层次,一般为实习生、应届生、相关工作经验少于1年的新员工;


B、95%均为事务性工作中的辅助工作,均为较为细节和具体。比如,考勤统计、社保办理、招聘职位日刷新、面试引导或培训现场协助等等。


2、所需知识技能
一定的办公软件技能;具备一定专业知识。


3、能力素养
基本的沟通与交流能力;个人品德与职业素养。


4、工作特点

通常在直接上级的主管指导下从事某项具体的工作对上级发布的人力资源体系与政策做执行,并在执行中监督,提出反馈意见及建议。

5、快速通道

入门简单,做精难,很多HR在开始就没有打好基础,未来会越来越迷茫。


必须打好基础,加强培养自己的职业能力、独立思考能力;也可以参加人力资源的相关考试,人力资源管理师四级不一定要考,但入门类的相关书籍还是一定要看的。



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HRC专员


1、名词解释及职能细分


主要围绕着六大模块的基础事务展开工作,即人事、招聘、培训、薪资、考核的操作层面具体事务。


职能细分:入离职的办理、劳动合同的处理、人事报表的编制、社保公积金办理、人事信息库以及档案的管理、整理招聘需求、甄选简历、招聘会总结、参与组织面试、通知录用、根据培训方案实施培训现场管理、培训需求调查表的收集、人工成本统计、收集考核表并统计、工资表制作等。


(企业规模与性质不同,会按模块的事务进行专员的划分或按单一工种进行划分,一般中小企业为综合型)。


2、所需知识技能


熟悉HR相关专业知识;了解运用各模块的不同操作工具,但广度深度尚可挖掘。


3、能力素养


 一定的沟通与交流能力;有自我总结与学习的能力。


4、工作特点


理解“我要做什么”。在上级结果导向的指令下,可独立并熟练操作各模块的基础事务。


5、快速通道


很多转行HR或者是半路出家的HR,在这个时候如果没有打好基础,没有把扎实的基本功搞定,就会在升职后产生紧张与迷茫感。


所以我们必须在这个阶段让自己理论与实践相结合,多学习案例与各模块的专业知识并运用到实践中,具备较全面的岗位专业知识,了解、熟练人力资源管理各项事务的操作流程。



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HRS主管



1、名词解释及职能细分掌握流程、明白计划、懂得分析。


HR主管是管理岗位的起步, 在一个公司中主管级包含多个岗位,他们可能会带下属开展相关模块的工作,也可能是一个人做技术业务,不仅需要专业知识、实战经验,还应对下属提出问题,指导其工作,不但要指出工存在的问题,还应该找到原因及解决办法。


同时对于流程掌握相当熟练,并可以提出建设性意见与建议,可以自己设计计划,可以做相关数据的简单数据分析。


不同模块的主管职能划分不同(或者综合型HR主管)


招聘主管:招聘计划、招聘渠道建立、招聘进度控制、招聘分析、离职面谈、流失率统计与分析等;


培训主管:年度培训计划执行进度的掌控、培训需求统计分析、培训形式的分析、培训效果的评估、年度培训计划方案初稿及在领导指示下修定等;


薪酬与绩效主管:薪酬与绩效方面方案修订,绩效结果与培训模块转化思路,薪酬与绩效的改进计划等。


当然也可能直接就在中小企业叫“人力资源主管”那就是综合型的,需要将上述模块的职能合并。


2、所需知识技能


熟练掌握各种HR管理工具,并可以根据所在企业特征进行灵活运用;


熟练掌握所在模块专业技能知识,并在本模块专业领域至少达资深人士水准;  



可根据领导意图与结果导向,拟定计划,监督计划的执行情况并可以及时修正;


了解并懂得分析各类HR数据信息,制作分析报表且写出分析报告及改善计划。


3、能力素养


较强的沟通与协调能力; 一定的逻辑分析能力;极强的学习与自我总结能力;一定的管理能力。


4、工作特点


”明白怎么做“,并了解如何做更优化,同时可以指导下属进行工作:


主导分计划,参与总计划;
需要对结果负责;
需要监督指导你的下属专员工作,并对他们的结果负责;
对上级发布的人力资源体系与政策做执行,并在执行中监督,提出反馈意见及建议。


5、快速通道


HR主管是只是管理序列中的第一层,在熟练掌握各项HR专项点知识的同时,需要提高你的广度与深度,争取从点到线,形为自我品牌特征或者开始寻找自我职业生涯的努力方向,根据方向,开始慢慢涉猎财务、心理、管理学等方面的知识,抓住一切机会提高。